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ショップからのお知らせ

2024/04/232024-04-23 大型連休中の営業日について
ゴールデンウィークの営業日に関しまして


いつもパネルナをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当店は2024年4月27日(土)から2024年5月7日(火)まで、休業となります。

お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

                         2024年4月23日 パネルナ

アクセス : 2001

2024-01-10 新年のご挨拶

Information

 お支払い方法ついて

 クレジットカード決算 クレジットカード一覧

 商品代引[佐川急便]

 銀行振込(前払い)

 送料について

 販売商品は基本的に送料無料となります。(オプション品のみの購入を除く)

 付属品・オプション品のみご購入の場合には送料1500円が掛かります。(一部商品を除く)

但し、配達区域が 北海道・沖縄・離島のお客様には、追加送料(中継料)が発生致します。
(金額はご注文後、別途メールにてご連絡させて頂く場合がございますので、ご確認をお願い致します。)

 手数料について

 クレジットカード決済
手数料は無料です。

 商品代引
代引手数料はお客様負担でお願い致します。【1決算:330円〜】

 銀行振込
振込手数料はお客様負担でお願い致します。

 お届け方法について

 宅急便(当社指定運送業者:佐川急便・西濃運輸)
商品のお届けは全て宅配業者に委託しており、基本的に玄関渡しとなります。(大型商品の場合、配送先の建物の状況により追加送料が発生する場合がございますのでご了承ください。)

 お届け時期について

 商品は、基本的にご注文日〜5営業日以内の発送予定となります。(デザインパーティションを除く)
当店にてご注文確認後、メールにて出荷日をご連絡を致しますのでご確認下さい。
(ご注文商品の種類や数量、又は混雑状況により、5日以上のお時間を頂く場合もございます。予めご了承頂けます様お願い致します。)

 返品・交換・キャンセルについて

 商品の発送には細心の注意を払っておりますが、万一不良品・商品違い等がございましたらご連絡下さい。直ちに商品の交換をさせて頂きます。

 お客様のご都合によるご返品は、商品到着後1週間以内で【未開封】【未使用】の場合に限り、ご連絡により対応致します。

 「1週間お試しキャンペーン」対象商品につきましては、キャンペーンが優先されます。
1週間ご使用いただき、ご満足いただけない場合は全額返金(返品)致します。※返送の送料はお客様負担となります。(キャンペーン詳細は対象商品の各ページに記載)

商品到着後1週間以上過ぎてしまいますと、返品につきましてはご対応致しかねますのでご注意下さい。

 デザインパーティションのご注文の変更・キャンセル・返品は承っておりません。事前にサイズやデザイン等をご確認の上、十分にご検討ください。
ご不明な点がございましたら、ご購入前にお気軽にお問い合わせくださいませ。

 システムの都合上、ご注文後にお客様自身でのキャンセルは出来ません。万が一、キャンセルご希望の場合は、当店までご連絡ください。(※商品の種類やご連絡時期によって、キャンセル不可の場合がございますので、ご了承ください。)


詳しくはこちら→「ご利用ガイド」